マニュアル・議事録・過去の判断——散らばった社内文書を AI が検索し、根拠となる文書を出典として示しながら答えます。「あの件、どこに書いてあったか」を探し回る時間をなくします。
こんな状態に心当たりはありませんか
同じ質問が特定の人に繰り返し集中する/新しく入った人が「どこに何があるか」を覚えるのに数ヶ月かかる/過去に決めたことを探せず同じ検討をやり直している
- キーワード検索と意味検索の両方を走らせる検索エンジンを、日本語の文書に合わせて構築します
- 出典を必ず提示し、資料に該当が見つからない時は「回答できません」と答える設計にします
- 検索品質を数値で継続測定し、担当者が自分で運用できる管理画面までお渡しします
適用例: 社内規程・手順書の問い合わせ対応/引き継ぎ・新人教育の時間短縮/EC・物販ならデータベース化した商品・仕入れ情報をその場で引き出す
③の API 連携が使えない相手(連携機能が公開されていないサイト)向けの手段です。人が画面を開いて行うしかない登録・取得・入力作業を、ブラウザ操作ごと無人で回します。当社自身のEC事業のために、仕入先サイトへの登録を30分ごとに無人実行する仕組みを構築・運用してきました。
こんな状態に心当たりはありませんか
毎日のサイト操作(登録・ダウンロード・転記)に時間を取られている/相手先のシステムに連携機能(API)がなく、自動化を諦めている
- 取引先・仕入先サイトへの登録/データ取得/ファイル授受を無人で定期実行
- 相手サイトの構成変更や処理失敗を検知して通知(静かに壊れて止まったまま、にしない)
- 夜間・定時の無人実行と、二重実行を防ぐ安全設計
適用例: 仕入先・競合サイトの価格/在庫データ取得/受発注ポータルへの定期入力/ECの商品登録・出品作業
システム同士を連携機能(API)で直接つなぎ、手作業の転記をなくします。APIがない相手には、②のブラウザ自動化でつなぎます。
こんな状態に心当たりはありませんか
システム間のデータ転記が手作業のまま残っている/毎月・毎週の集計やレポート作成に時間を取られている
- 業務システム・ECモール・スプレッドシート・チャットの自動連携(当社はAmazon・Google・Slack等のAPIで実装・運用してきました)
- 受注・在庫・売上データの定期自動取込と、集計・レポートの自動生成
- 写真・帳票からのAI画像読み取りを組み込んだ入力の自動化
適用例: 受注データを15分ごとに自動反映(自社ECで構築・運用した仕組み)/毎晩の無人集計・バックアップ/一人で回す事業の「自分が手を離しても動く」仕組み化
①〜③の自動化・AIを組み合わせて、業務を回す仕組みを丸ごと設計・構築します。「一つの作業を自動化する」だけでなく、データベース・自動処理・AI・監視をつないだシステム全体をつくり、動かし続けます。
こんな状態に心当たりはありませんか
個別のツールは入れたが全体がつながっていない/自社の業務に合う既製システムが無い/作っても運用が続かず放置されてしまう
- 業務フローの設計から、データ構造・自動処理・AI・監視までを一体で構築
- 既製ツールで足りない部分を、自社の業務に合わせて作り込む
- 「作って終わり」でなく、効果測定・監視付きで回り続ける形に
自社実践: 当社は自社の EC 事業のために、無在庫輸入の粗利管理システムや社内ナレッジ検索基盤 (RAG) を、DB・自動処理・AI・監視を組み合わせて構築・運用してきました。その構築力を土台に、ご依頼の業務にも同じ設計手法で対応します。